Aprenderás a utilizar tres indicadores fundamentales del sistema DCE 360®: la ocupación de la agenda, la retención de los tutores y la satisfacción del cliente. Estas métricas funcionan como un sistema de alerta temprana, capaz de detectar oportunidades de mejora semanas o incluso meses antes de que una disminución en los ingresos revele un problema.

Aprende en 20 minutos… Métricas Operativas – Ocupación, Retención y Satisfacción

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